Dialogue Intelligence Team
Tekoälyasiantuntija
Ratkaisujemme avulla kirjoittaminen tuntuu vähän samalta kuin ChatGPT:n käyttö - mutta sillä on yksi keskeinen ero: chatbotimme on rakennettu yrityksellesi räätälöityyn tietopohjaan.
Tämä tarkoittaa, että chatbot ei käytä koko internetiä tai satunnaisia tietoja. Sen sijaan se toimii tietokirjaston avulla, jonka olemme laatineet nimenomaan sinun yritystäsi varten.
Miten se toimii käytännössä?
Aina kun chatbot saa kysymyksen, järjestelmä etsii automaattisesti 5-20 pientä tietoa, jotka ovat kaikkein olennaisimpia. Näitä palasia chatbot käyttää vastauksen antamiseen.
- Se tekee vastauksista nopeita ja tarkkoja
- Tämä estää chatbotia “harhaisemasta” tai keksimästä jotain väärää.
Teknologia sen taustalla
Tämä kaikki tehdään niin sanottujen upotusmallien avulla. Ne sijoittavat tietosi vektoritietokantaan, jossa sisältö on järjestetty merkityksen mukaan. Näin chatbot löytää nopeasti täsmällisen vastauksen, joka vastaa asiakkaan kysymystä.
Työmme kulissien takana
Suuri osa arvosta on asennuksessa. Kehitämme usein räätälöityjä web scrappereita, jotka automaattisesti hakevat ja jakavat tiedot verkkosivustoltasi pieniin, loogisiin osiin.
- Sinun tarvitsee vain pitää verkkosivustosi ajan tasalla
- Varmistamme, että chatbotilla on aina uusimmat ja olennaisimmat tiedot käytettävissään.
Tuloksena on tekoälyratkaisu, joka tuntuu yksilölliseltä, tarjoaa asiakkaille parempia kokemuksia ja vapauttaa tukitiimisi paineista.